O que está a mudar no papel de secretária executiva

Hoje significa o mesmo falar de secretária executiva, assistente administrativa ou mesmo gestora de informação. A mudança de título reflete a alteração funcional que este cargo tem vindo a sofrer. A simples secretária que se limitava a atender o telefone, a redigir cartas no computador, a gerir a agenda e a organizar eventos hoje para além de tudo isso, também planeia reuniões interage com os clientes, supervisiona o escritório e algum tipo de pessoal, trata da compras e até dá formação a outros colaboradores.
A secretária moderna tem um papel cada vez mais ativo. Para Nuno Fradique Vieira, diretor de IT da SonaeCom, uma secretária de direção moderna deve perceber o negócio e ter um papel ativo na atividade da empresa.
Já para Sónia Nunes, da Dynargie Portugal, uma secretária deve agir proativamente acreditando que há formas mais eficazes de trabalhar, manifestando uma postura assertiva e confiante, deve saber gerir situações de conflito e lidar com interlocutores de perfis muito distintos adaptando a sua linguagem e escolhendo o melhor meio de comunicação.

Fonte: “As Novas Secretárias”, de Maria João Alexandre, Executive Digest, outubro de 2003   

Para além da “simples secretária”

Tal como noutras profissões, o dia-a-dia destas profissionais ultrapassa largamente o que está previsto na descrição do seu cargo.

O papel das secretárias executivas tem vindo a alterar-se ao longo do tempo, a tendência é para que uma secretária trabalhe para mais de um gestor e em certos casos acaba por se extinguir esta função como resultado da redução de custos facilitadas pelas novas tecnologias. A requalificação é uma saída possível para as profissionais administrativas, uma vez que lhes é exigida a posse de novas competências.

Para Maria da Graça presidente da ASP as funções da secretária executiva continuam a ser as de assistir em todas as tarefas o gestor. Se o gestor delega muito, pode tratar-se de uma autêntica assessoria, e para isso é exigido à secretária conhecimentos de organização empresarial.

Fonte: “As Novas Secretárias”, de Maria João Alexandre, Executive Digest, outubro de 2003

Secretariado- Profissão Sucesso Parte 2

Ficha Técnica do vídeo/filme:
1- Título do video/filme: Secretariado- Profissão Sucesso- Parte 2
2- Nome do autor: ETEL- José Martimiano Silva- Industrial/ SBT
3- País de origem: Brasil
4- Ano: 2009
5- Duração: 8:17

Resumo: O vídeo apresenta uma entrevista com uma secretária executiva e professora chamada Aline Prado. Durante a entrevista é feita uma distinção entre o secretário técnico e o secretário executivo. Enquanto o 1º tem um horário para começar e terminar o 2º tem de estar sempre disponível. A secretária tem de evitar roupa provocadora e ter uma postura correta. Para se destacar no mercado de trabalho um técnico de secretariado tem de fazer tudo correctamente e com gosto.

Contribuição do vídeo/filme para o estudo da disciplina: O vídeo está relacionado com os conteúdos dados nas aulas é informativo e interessante.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=17YRK5bUbpk

Secretariado- Profissão Sucesso parte 1

 Ficha técnica do video/filme
Titulo do video/ filme: Secretariado- Profissão Sucesso parte 1
1- Nome do autor: ETEL-José Martimiano Silva- Industrial/ SBT
2- País de origem: Brasil
3- Ano: 2009
4- Duração: 3:54

 Resumo: A ideia do filme é transmitir que a profissão de secretariado é importante. Fala que antigamente, no tempo dos escribas, só os homens exerciam a profissão mas actualmente é dominada pelas mulheres. O curso tem várias disciplinas e a secretária tem de aprender assessoria administrativa. Tem que ter uma Boa Educação, responsabilidade, organização, disciplina, simpatia, discrição, saber escrever bem, saber informática etc.

Contribuição do vídeo/filme para o estudo da disciplina: O vídeo está relacionado com os conteúdos dados nas aulas, é bastante informativo e interessante.

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=KA9C_tUn47o

Secretariado: A Evolução Profissional

            A palavra "secretária" tem origem no latim e deriva dos seguintes termos: Secretarium - lugar retirado; Secretum - lugar retirado, retiro; Secreta - particular, segredo. No entanto, no latim Medieval, a palavra “secretarius” já tem uma definição mais próxima da realidade, designava-se pela pessoa que escrevia as cartas de outro e que desse modo era confidente dos segredos dessa outra pessoa, era aquele a quem se confiava segredos e que ficavam na posse dos mesmos.

A profissão de secretário(a) tem origem associada ao escriba. O escriba formou uma classe muito importante na Era Egípcia, onde desfrutava com exclusividade da oportunidade de carreira no serviço público, ou ainda, como administrador de propriedades.

A profissão de Secretário Executivo remonta à Dinastia Macedónica, na época em que Alexandre Magno, aluno de Aristóteles e Imperador da Macedónia, passou a reinar. Nas batalhas para as suas conquistas territoriais, cercava-se de Secretários, que o serviam não só na composição dos seus exércitos, mas também para fazerem relatórios dos acontecimentos dessas batalhas.

A profissão de secretário era exercida apenas pelo sexo masculino até à I guerra mundial. Em 1940 a profissão torna-se exclusivamente feminina. A mulher surge como secretária na década de 50. Nessa mesma época, houve a implantação de cursos voltados para a área como, por exemplo, datilografia e técnico em secretariado. O trabalho da secretária mudou muito com o decorrer do tempo. Se antes precisava ser uma exímia datilógrafa e fazer exatamente o que o chefe pedia, hoje ela assume uma posição mais independente, tomando decisões e filtrando o que deve ou não chegar às mãos da chefia. A datilografia e a taquigrafia foram deixadas para trás e substituídas pelas novas tecnologias.

O/A moderno(a) secretário(a) é praticamente um(a) assessor(a) da presidência ou diretoria para a qual trabalha. Além de gerir a qualidade das atividades que desenvolve na empresa, também administra a vida e a agenda particular dos executivos. Trata-se, portanto, de uma tarefa de extrema confiança, que exige discrição absoluta. Assim, as palavras que poderíamos apontar como cruciais na rotina diária de uma secretária seriam: atitude, discernimento e flexibilidade.

Fontes:

http://secretariando.wordpress.com/2009/06/14/historia-do-secretariado/

http://www.metodista.br/secretariado/curso/historia-e-origem-da-profissao-secretaria

http://pt.scribd.com/doc/58457840/11/Secretariado-a-evolucao-profissional